今年以來，摩托車駕考出現“井噴”現象，學車周期長、智能化程度低等問題也隨之而來。為此，國鴻駕訓扎實推進“我為群眾辦實事”專題實踐活動，整合資源，在短時間內完成了摩托車智能化考場的選址、設計、基建、調試等工作，并成為摩托車數字化改革試點全省“樣本”。

搶抓機遇 高效建設

為深入貫徹落實省委省政府數字化改革要求，有效破解群眾申領摩托車駕駛證“多次跑”“來回跑”的難題，省公安廳交管局決定在嘉興新建摩托車一站式便民服務全省示范性試點。國鴻駕訓搶抓機遇，從拓展培訓市場角度出發(fā)，夯實駕訓服務基礎，在市交警支隊支持下，爭取到這一項目。

僅用一個月時間硬是完成了三個月的工作量，包括考場土建、考試設備安裝調試、辦證大廳裝修等工作，按時高質完成試點建設工作任務。

一站服務 全國領先

國鴻摩托車服務中心是浙江省首個試點項目，集全科目摩托車智能化評判考場、自主式理論考試、駕駛證發(fā)證、摩托車上牌、報名受理等服務于一體，實現當天考試、當天領證、當天購車、當天上牌的一站受理、一證通考、一機自審便民服務，在各項功能上都屬全國領先。目前，整個考場面積5000多平方米，總投資200余萬，有考試用車7輛。

自6月12日正式啟用以來，國鴻摩托車服務中心累計完成理論考試1014人、術科考試987人、培訓86人、考前模擬訓練673人次、摩托車上牌138輛，取得了較好的社會效益和經濟效益。

暖心驛站 便民利民

為進一步落實和拓展便民服務措施，國鴻駕訓結合黨史學習教育，以切實為群眾辦實事、辦好事為出發(fā)點，在服務中心大廳創(chuàng)建了“暖心驛站”，免費提供摩托車業(yè)務知識咨詢、模擬訓練、無線WIFI、便民藥箱、茶水、飯菜加熱和充電寶租借等服務。大廳還設置了建議箱，可及時受理學員的服務需求、服務質量建議和投訴。

國鴻摩托車服務中心的全體員工將本著弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神做好服務，讓每一位前來辦理業(yè)務的市民能感受到溫馨的關愛和貼心的幫助，力求通過暖心服務不斷提高服務質量和社會滿意度。